Зефир
RU EN
+375 (225) 436829
priemnaya@zefir.by
ABOUT US
  • The company today
  • History
  • Sales territory
OUR PRODUCTS
  • Zefir
    • Catch weight goods
    • Charovey
    • Lefirelle
    • Souvenir sets
    • Zefir TM "Fistini"
    • Zefir TM "Yoshik"
    • Zefir TM Pervy Bobruyskiy
    • Zeleny pishchevik
  • Marmalade
    • Catch weight goods
    • Marmalade "Wedges"
    • Marmalade with natural juice
    • Polza
    • VeryBerry
    • Zeleny pishchevik
    • Мармелад ТМ "Good mood"
  • Pastila
    • Catch weight goods
  • Dragеe
    • Catch weight goods
    • Sweet&fit
    • Vot Эtti
    • Zeleny pishchevik
  • Halva
    • Catch weight goods
    • Halva
    • Zeleny pishchevik
  • Gozinaki
  • Sweets
    • Belarusachka
    • Confemillio
    • Magic flute
  • Fudge
  • Honey
    • Creamed
    • Natural honey
  • Ice cream
  • Spread
PRESS CENTER
  • News
  • Corporate newsletter
  • Commercial
  • E-applications of customers
CONTACTS
  • Commercial service
  • Contacts
    Зефир
    ABOUT US
    • The company today
    • History
    • Sales territory
    OUR PRODUCTS
    • Zefir
      • Catch weight goods
      • Charovey
      • Lefirelle
      • Souvenir sets
      • Zefir TM "Fistini"
      • Zefir TM "Yoshik"
      • Zefir TM Pervy Bobruyskiy
      • Zeleny pishchevik
    • Marmalade
      • Catch weight goods
      • Marmalade "Wedges"
      • Marmalade with natural juice
      • Polza
      • VeryBerry
      • Zeleny pishchevik
      • Мармелад ТМ "Good mood"
    • Pastila
      • Catch weight goods
    • Dragеe
      • Catch weight goods
      • Sweet&fit
      • Vot Эtti
      • Zeleny pishchevik
    • Halva
      • Catch weight goods
      • Halva
      • Zeleny pishchevik
    • Gozinaki
    • Sweets
      • Belarusachka
      • Confemillio
      • Magic flute
    • Fudge
    • Honey
      • Creamed
      • Natural honey
    • Ice cream
    • Spread
    PRESS CENTER
    • News
    • Corporate newsletter
    • Commercial
    • E-applications of customers
    CONTACTS
    • Commercial service
    • Contacts
      Зефир
      • ABOUT US
        • Назад
        • ABOUT US
        • The company today
        • History
        • Sales territory
      • OUR PRODUCTS
        • Назад
        • OUR PRODUCTS
        • Zefir
          • Назад
          • Zefir
          • Catch weight goods
          • Charovey
          • Lefirelle
          • Souvenir sets
          • Zefir TM "Fistini"
          • Zefir TM "Yoshik"
          • Zefir TM Pervy Bobruyskiy
          • Zeleny pishchevik
        • Marmalade
          • Назад
          • Marmalade
          • Catch weight goods
          • Marmalade "Wedges"
          • Marmalade with natural juice
          • Polza
          • VeryBerry
          • Zeleny pishchevik
          • Мармелад ТМ "Good mood"
        • Pastila
          • Назад
          • Pastila
          • Catch weight goods
        • Dragеe
          • Назад
          • Dragеe
          • Catch weight goods
          • Sweet&fit
          • Vot Эtti
          • Zeleny pishchevik
        • Halva
          • Назад
          • Halva
          • Catch weight goods
          • Halva
          • Zeleny pishchevik
        • Gozinaki
        • Sweets
          • Назад
          • Sweets
          • Belarusachka
          • Confemillio
          • Magic flute
        • Fudge
        • Honey
          • Назад
          • Honey
          • Creamed
          • Natural honey
        • Ice cream
        • Spread
      • PRESS CENTER
        • Назад
        • PRESS CENTER
        • News
        • Corporate newsletter
        • Commercial
        • E-applications of customers
      • CONTACTS
        • Назад
        • CONTACTS
        • Commercial service
        • Contacts
      • +375 (225) 436829
      priemnaya@zefir.by
      priemnaya@zefir.by
      • Instagram
      • YouTube
      • Home
      • Press Center

      Press Center

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      ABOUT US
      The company today
      History
      Sales territory
      OUR PRODUCTS
      Zefir
      Marmalade
      Pastila
      Dragеe
      Halva
      Gozinaki
      Sweets
      Fudge
      Honey
      Ice cream
      Spread
      PRESS CENTER
      News
      Corporate newsletter
      Commercial
      E-applications of customers
      CONTACTS

      +375 (225) 436829
      priemnaya@zefir.by
      priemnaya@zefir.by
      • © 2021 Все права защищены.
      • ООО «Красный пищевик» — предприятие входит в состав концерна "Белгоспищепром". Бобруйский городской исполнительный комитет.
      • Разработано media-maxi.by